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An online statistical analysis of the hotel management and operation performance model

Hui Fang

Hui Fang

School of Tourism and Health Industry, Sanya Institute of TechnologySanya, China
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Fang, Hui
, 
Yangli Ou

Yangli Ou

School of Tourism and Health Industry, Hainan Provincial Sports AcademyHaikou, China
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Ou, Yangli
 y 
Tianyi Fu

Tianyi Fu

School of Economics and Trade, Hainan Provincial Sports AcademyHaikou, China
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Fu, Tianyi
  
30 nov 2022
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Publicado en línea: 30 nov 2022
Páginas: 1191 - 1208
Recibido: 10 jun 2022
Aceptado: 07 ago 2022
DOI: https://doi.org/10.2478/amns.2021.2.00241
Palabras clave
© 2023 Hui Fang et al., published by Sciendo
This work is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Fig. 1

Flow chart of hotel CRM analysis. CRM, customer relationship management
Flow chart of hotel CRM analysis. CRM, customer relationship management

Fig. 2

Hierarchical structure diagram
Hierarchical structure diagram

Fig. 3

System functional structure diagram. CRM, CRM, customer relationship management
System functional structure diagram. CRM, CRM, customer relationship management
Idioma:
Inglés
Calendario de la edición:
1 veces al año
Temas de la revista:
Ciencias de la vida, Ciencias de la vida, otros, Matemáticas, Matemáticas aplicadas, Matemáticas generales, Física, Física, otros
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